Para Desarrollo y Negocio Náutico, S.A.P.I. de C.V., (con nombre comercial “PUERTO CORALA”), es importante la protección de sus datos personales, por lo tanto, ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad que en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) hemos creado para hacer de su conocimiento nuestra política de privacidad y el cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales.

• Datos personales que podemos recabar.

Con la aceptación del presente aviso de privacidad nuestros usuarios y/o clientes están de acuerdo en brindarnos, de forma directa o indirecta a través de nuestro personal, plataformas digitales o cualquier otro medio de contacto, la siguiente información:

• Datos de identificación que podrán consistir en: nombre completo, identificación oficial, domicilio (calle, número interior y/o exterior, colonia o fraccionamiento, ciudad, estado y código postal), lugar y fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población, número telefónico, correo electrónico, edad y ocupación.
• Datos de facturación consistentes en: clave de Registro Federal de Contribuyentes, domicilio fiscal (calle, número interior y/o exterior, colonia o fraccionamiento, ciudad, estado y código postal), y régimen fiscal en el que tribute.

Los datos personales recabados serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento. 

• Identidad y domicilio del “responsable” del tratamiento de sus datos personales.

DESARROLLO Y NEGOCIO NÁUTICO S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “DNN”), con domicilio ubicado en Callejón Lagunilla, número exterior 53, número interior 1, colonia Centro, Veracruz, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, C.P. 91700, para efectos del presente aviso de privacidad es quien tiene la calidad de “responsable” frente a usted, de la recopilación, protección y del tratamiento de sus datos personales proporcionados en términos del presente aviso de privacidad.

• Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para lo siguiente:

• Identificarlo como cliente y/o proveedor.
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.
• En su caso, para la emisión y envío de comprobantes fiscales que resulten aplicables.
• Celebrar con usted los instrumentos legales que resulten aplicables, derivados de las negociaciones correspondientes.
• Dar seguimiento a sus trámites y/o solicitudes, así como contestar sus dudas, sugerencias, quejas y/o recomendaciones.
• Informarle sobre nuestros productos y/o servicios.
• Integrar expedientes y bases de datos, y dar tratamiento a los mismos, ya sea directamente por DNN o a través de un tercero, con el fin de que DNN pueda prestar los servicios y ofrecer los productos propios de su objeto y reportar a las autoridades administrativas y jurisdiccionales dicha información cuando así lo establezcan las disposiciones legales vigentes.

• Medidas para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para la limitación del uso y/o divulgación de sus datos personales ponemos a su disposición los siguientes mecanismos:

• Limitación de uso.

Si usted no desea continuar recibiendo información promocional y/o informativa vía correo electrónico y/o vía telefónica de DNN podrá solicitar la limitación del uso de sus datos personales enviando un correo electrónico a la cuenta señalada en el apartado de “Derechos ARCO” siguiente. Dicha solicitud deberá incluir la información que permita validar su identidad y en su caso la de su representante. Mediante dicho correo podrá manifestar su negativa del tratamiento de sus datos personales, indicando todas o alguna de las siguientes opciones:

• No deseo recibir información sobre temas diversos a los expresamente solicitados.
• No deseo recibir llamadas y/o correos electrónicos para encuestas de calidad en los productos y/o servicios o niveles de satisfacción. 

La solicitud será atendida en máximo 5 días hábiles y la respuesta se enviará al correo electrónico de origen o al correo que nos haya dejado en su solicitud para este fin.

• Revocación del consentimiento.

La revocación del consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales, como titular la puede llevar a cabo en cualquier momento. Para tal efecto será necesario lo solicite mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta señalada en el apartado de “Derechos ARCO”. Solicitud que deberá incluir la documentación que permita validar la identidad del titular y en su caso, la personalidad de su representante legal, así como datos de contacto (como teléfono particular, móvil, correo electrónico) y motivos de la solicitud. 

La solicitud será atendida en un máximo de 20 días hábiles posteriores a la presentación de su solicitud.

• Derechos ARCO.

Le informamos que, en términos del artículo 28 de la LFPDPPP usted, en su carácter de “titular” podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO respecto de los datos personales que nos proporcione. Dichos derechos consisten en lo siguiente:

• Acceder a sus datos personales a través de la solicitud que nos realice, así como obtener la información relativa al tratamiento y generalidades del procedimiento de seguridad para la protección de sus datos.
• Rectificar los datos proporcionados cuando se considere que estos son inexactos, incompletos o incorrectos.
• Cancelar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando considere que están siendo utilizados de manera inadecuada, mediante el bloqueo de los mismos y posteriormente su eliminación de nuestra base de datos y respaldos.
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos y exigir que cese el tratamiento total o parcial de los mismos.

Los derechos ARCO los deberá ejercer, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 29 de la LFPDPPP y 89 de su Reglamento, es decir, mediante solicitud que deberá contener y acreditar lo siguiente:

1. Nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten su identidad y en su caso, la de su representante legal.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos señalados previamente, ponemos a su disposición nuestra dirección de correo electrónico contacto@puertocorala.com, en la cual recibiremos las solicitudes electrónicas respectivas o en su caso, en nuestro domicilio previamente proporcionado en el presente aviso en el apartado anterior denominado “Identidad y domicilio del “responsable” del tratamiento de sus datos personales”. 

Toda solicitud será atendida a más tardar dentro de los 20 días hábiles posteriores a su presentación y la respuesta pertinente será reenviada a la dirección de correo electrónico de la cual provenga la petición en caso de ser electrónica o al medio de contacto señalado por usted en la solicitud respectiva para tal efecto.

• Transferencia de sus datos personales.

Le informamos que DNN podrá realizar la transferencia de los datos personales proporcionados a sus empresas subsidiarias, asociadas o pertenecientes al mismo grupo empresarial, sin embargo, estos terceros tendrán las mismas obligaciones que DNN adquiere a través del presente aviso de privacidad y serán informados de las finalidades para las que fue recabada su información por lo que no podrán hacer uso distinto al señalado en este aviso.

En caso de que usted no manifieste su oposición a la transferencia de datos que se expone, se entenderá que otorga su consentimiento para ello.

• Medidas para la protección de sus datos.

Para prevenir la vulneración, robo, uso indebido, daños, pérdidas, alteración o destrucción de sus datos personales proporcionados, así como para asegurar que la información recopilada sea utilizada para los fines señalados en el presente aviso de privacidad, contamos con diversos procedimientos y medidas de seguridad informativa, técnica y administrativa relacionada con los candados y controles de seguridad informáticos mismos que protegen la base de datos en la cual es almacenada la información que usted nos proporcione, dichas medidas de seguridad han demostrado ser suficientes para la salvaguarda de cualquier información recopilada pues las mismas medidas son aplicadas para la protección de nuestra información.

De igual manera le informamos que podemos utilizar servicios de almacenamiento y respaldo de los datos proporcionados a través de servicios adicionales mismos que cuentan con las medidas de seguridad e infraestructura necesaria y suficiente para prevenir el uso indebido de la información proporcionada.

• Uso de medios electrónicos.

En caso de que usted haga uso de plataformas, sitios, aplicaciones de DNN o solicite los servicios y/o productos de DNN mediante el uso de dispositivos electrónicos o proporcione sus Datos Personales por cualquiera de dichos canales (en adelante y en su conjunto “Medios Electrónicos”), usted como titular, entiende, acepta y reconoce que:

• Los Medios Electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos a DNN, respecto de los cuales este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.
• Los servicios que presta y/o productos que ofrece DNN a través de los Medios Electrónicos podrán recopilar información, tales como tipo de navegador, sistema operativo, visitas a otros sitios de internet o llevar a cabo su identificación como usuario, a través de “cookies” o “web beacons” en cuyo caso le será informado ese momento sobre el uso de esas tecnologías. Para que usted pueda deshabilitar estos programas, deberá de acceder a las “opciones de internet” ubicadas en la sección de las “Herramientas”, o funciones similares, del navegador que utilice.

El sitio web de DNN utiliza “Cookies” que podrá colocar en su dispositivo de acceso y hacer uso ellas. El uso de “Cookies” tiene como finalidad agilizar el inicio de una nueva sesión; guardar la configuración del usuario del sitio y/o sus aplicaciones; agilizar la interacción con los contenidos; mejorar la experiencia del usuario del sitio y/o sus aplicaciones almacenando sus preferencias en el dispositivo de acceso, eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información y solo mostrar contenido personalizado y publicidad de acuerdo a sus preferencias en sus posteriores visitas, así como facilitar a DNN el análisis de dicha información con el objetivo de mejorar el rendimiento del sitio y/o sus aplicaciones.

De igual forma DNN podrá hacer uso de “Cookies” para recabar información sobre las preferencias del usuario del sitio y/o aplicaciones en la utilización de contenidos y en general, enviar al usuario del sitio y/o sus aplicaciones publicidad basada en sus intereses. DNN podrá ampliar el contenido del sitio y/o sus aplicaciones o crear nuevos Medios Electrónicos en cuyo caso estos se regirán por el presente aviso de privacidad.

• Cambios al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad con la finalidad de atender las disposiciones legislativas de reciente creación o para adecuarlo a las nuevas necesidades constituidas entre DNN y nuestros usuarios, sin embargo, hacemos de su conocimiento que las modificaciones realizadas así como el nuevo aviso de privacidad respectivo será publicado en nuestro sitio web “www.puertocorala.com”, para su conocimiento y en caso de dudas o aclaraciones respecto del aviso modificado, podrán ser enviadas a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en párrafos precedentes bajo los mismos términos expuestos para el ejercicio de los derechos ARCO.

• Aceptación.

El acceso a nuestro sitio web implica que nuestros usuarios han leído y comprendido lo aquí expuesto, por lo tanto, otorga su consentimiento para el manejo de la información bajo los términos previamente descritos.